北京联通被曝各类投诉 用户权益受损引关注

摘要： 近日，中国联合网络通信有限公司北京市分公司于1月20日新增一条被执行人记录，执行法院为北京市顺义区人民法院，执行标的金额为3000元，案件性质为首次执行。在消费者权益保护平台黑猫投...

近日，中国联合网络通信有限公司北京市分公司于1月20日新增一条被执行人记录，执行法院为北京市顺义区人民法院，执行标的金额为3000元，案件性质为首次执行。

在消费者权益保护平台黑猫投诉上，以“北京联通”为关键词的投诉数量累计已达2183条。投诉主要集中在乱扣费、违法停机、乱改套餐、宽带退费等问题上。这并非北京联通首次面临消费者的投诉。长期以来，关于手机话费、流量乱扣费、套餐不明确等问题在手机运营商领域屡见不鲜。

公开资料显示，北京联通成立于1994年，位于北京市，作为中国联通设在北京的分支机构，主要负责北京地区通信网络的建设和运营。陈海波担任法人兼党委书记、总经理。

2024年7月30日，据中央纪委国家监委网站消息，北京联通原党委书记、总经理霍海峰涉嫌严重违纪违法接受调查。

时间追溯到2017年，北京联通因存在折前价格高于商品促销原价、降价幅度与标示不符、赠品与承诺不符等价格违法行为，被北京市发改委警告，并处以罚款25万元的行政处罚。北京市发改委自2015年11月11日至2016年12月27日对中国联通北京市分公司的价格行为进行了检查，查实了该公司在销售商品时存在的19项三大类违法事实。