曝苹果AI放弃封闭开发传统 新官上任三把火

摘要： 曝苹果AI放弃封闭开发传统 新官上任三把火。由于Apple Intelligence加持的“个性化Siri”难产，苹果在3月下旬进行了一次人事调整。Vision Pro负责人迈克·...

曝苹果AI放弃封闭开发传统 新官上任三把火。由于Apple Intelligence加持的“个性化Siri”难产，苹果在3月下旬进行了一次人事调整。Vision Pro负责人迈克·洛克威尔接管了Siri业务，向软件工程高级副总裁克雷格・费德里希汇报，而人工智能战略高级副总裁约翰·詹南德雷亚不再负责Siri业务。

新官上任后，苹果的工程师首次获准使用第三方大语言模型来开发Siri的功能，打破了以往只能使用内部模型的限制。此前，约翰·詹南德雷亚领导下的苹果AI部门曾要求工程师仅能使用自研大语言模型开发Siri功能。费德里希要求工程师不惜一切代价打造最优AI功能，因此也打破了苹果长期以来的封闭开发传统。不久前，数位美国消费者在加州联邦法院提交诉状，指控苹果关于“个性化Siri”的营销内容涉嫌“虚假广告”，并表示如果早知这个功能会跳票，他们绝不会购买iPhone 16。

苹果在过去十余年里已累计向消费者赔偿了数亿美元，所以这次不想让“个性化Siri”成为新的问题。苹果在AI领域使用外部技术，被认为是其一次关键的转型。从历史来看，苹果长期以来保持封闭开发的策略属于“路径依赖”。在1993年到1997年间，Mac OS尝试兼容各种硬件并未带来成功，反而导致公司沉沦。直到1997年乔布斯重掌苹果大权后，封闭了Mac OS并主导了新版操作系统Mac OS X的开发，苹果才踏上了复兴之路。此后，苹果更强调对软硬件的全面掌控，并力求打造完整且闭源的“围墙花园”。

进入新世纪以来，苹果不断加强自研能力，逐步减少对外部供应商硬件和软件的依赖。然而，在AI领域，苹果却遇到了困难。或许Siri团队与苹果管理层的不合是根源之一，导致Siri在苹果体系内的边缘化。直至2016年，苹果发布了供开发者使用的SiriKit，但此时距离Siri的亮相已经过去了5年时间。为了实现Siri回答的准确性，基本由人类编写、审查、编辑，这种做法与OpenAI提出的RLHF（人类反馈强化学习）背道而驰。直到前谷歌搜索和人工智能主管约翰·詹南德雷亚加入，苹果才允许用户对Siri输出的内容提出异议，让Siri团队有机会通过用户的反馈来优化Siri。

在相当长的时间里，苹果否定了多个可以抵达生成式人工智能的技术路线，使得他们在AI领域的技术储备逊色于积极探索的竞争对手。从2022年至今，苹果在AI领域的论文主要集中在解决手机上运行大模型的问题或质疑AI大模型的推理能力。甚至AI业界几乎所有的新技术、新理念都不是出自苹果之手，内部员工认为苹果在AI技术上落后竞争对手至少两年。

尽管苹果倾向于将成熟技术打磨到极致，但在当前AI行业日新月异的发展中，根本没有所谓的成熟技术。如今，苹果Siri团队最大的难题就是缺时间，如果不想错过这一轮AI手机的浪潮，引入外部技术替自己补课无疑是最佳选择。OpenAI作为老伙伴会被考虑，阿里也是不错的选择，毕竟阿里的Qwen模型也是目前开源模型领域的顶级选手。只要苹果放弃长期以来的封闭开发传统，“个性化Siri”的开发进度将会显著加快。