内卷的酒店行业打工人,被OTA平台拿捏? 酒店打工人,最容易被谁拿捏?不是酒店老板,不是服务的顾客,而是携程、飞猪、美团这种OTA平台。为了获得旅行者的线上好评,酒店打工人服务不断内卷,洗袜子、叠衣服都是一把好手;除此之外,还有赠送伴手礼、免费升房、电话回访等讨好方式,但顾客却可能...